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发票问题


可以开发票吗

1. 如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆商城个人账户,在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,具有售后维权的法律效力,可用于单位报销使用。个人用户选择开具电子发票后无法换取个人抬头的普通纸质发票。

不同订单的发票是否可以合并?

企业用户可联系客户经理要求将一定时间内购买的订单集中开具增值税发票。

非企业用户, 同一账号、同一财务机构下的订单的发票可以合并,不同账号、不同财务机构的订单的发票无法合并。


发票如何修改?


一、商品发票
1、订单完成前

(1)支持修改的内容


      1)电子发票:可修改的内容为:电子发票添加税号;电子发票抬头更改为人名;电子发票内容明细改大类及大类改明细;电子发票公司抬头更改为个人抬头及个人抬头更改为公司抬头;电子发票修改为增票;

      2)增票:可修改的内容为:增票更改为电子发票;

注:非以上发票修改问题,请联系京东客服处理。

(2)修改路径:我的订单-修改发票或我的订单-订单详情-修改发票
2、订单完成后

(1)支持修改的内容:订单完成后365天内可支持修改,具体可修改的内容如下:


      1)电子发票:可修改的内容为:电子发票添加税号、地址、电话、开户行及账号;电子发票抬头更改为人名;电子发票内容明细改大类及大类改明细;电子发票公司抬头更改为个人抬头及个人抬头更改为公司抬头;

      2)增票:可修改的内容为:增票更改为电子发票; 

注:非以上发票修改问题,请联系商城客服处理。






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